Política de Privacidad de Carmen AI

1. Introducción Esta Política de Privacidad establece cómo Aquí Está el Pato, S.L. (denominación social: Aquí Está el Pato, S.L., domicilio social: Mercedes Formica 1, Portal 11, 2A, NIF: B86353836), titular de la aplicación Carmen AI, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de sus usuarios.

2. Recopilación de Datos Personales

• Datos Recopilados: Carmen AI recopila nombre, apellidos, sexo, email, fecha de nacimiento y el historial de conversaciones con la inteligencia artificial de la aplicación.
• Historial de Escaneos: Se almacena el historial de escaneos de productos, pero no se asocian a la localización del usuario.
• Datos Voluntarios en Conversaciones: Los usuarios pueden proporcionar voluntariamente información adicional, incluida información de salud, durante las conversaciones con la inteligencia artificial.

3. Uso de los Datos

• Finalidad: Los datos recopilados se utilizan para mejorar la funcionalidad técnica de la aplicación y ofrecer sugerencias personalizadas basadas en la interacción con la inteligencia artificial.
• Marketing y Publicidad: Carmen AI no utiliza los datos personales para fines de marketing o publicidad.

4. Compartición y Divulgación de Datos

• Compartición con Terceros: Las conversaciones con la inteligencia artificial se envían a los servidores de OpenAI para su procesamiento.
• Divulgación Obligatoria: Los datos personales pueden ser divulgados en circunstancias específicas, como requerimientos legales o en caso de fusión o venta de la empresa.

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos

• Almacenamiento: Los datos personales se almacenan en una base de datos de Amazon AWS.
• Medidas de Seguridad: Se implementan medidas de seguridad robustas, incluyendo doble factor de autentificación y sistemas de seguridad de AWS.

6. Derechos del Usuario

• Acceso, Modificación y Eliminación: Los usuarios pueden solicitar el acceso, la modificación o la eliminación de sus datos personales enviando un correo a contacto@aquiestaelpato.com.
• Opt-Out: Actualmente, Carmen AI no ofrece la opción de optar por no participar en ciertas formas de recopilación o uso de datos.

7. Transferencias Internacionales de Datos

• Transferencias: Los datos personales pueden transferirse a servidores internacionales de AWS y OpenAI.

8. Política para Menores

• Recopilación de Datos de Menores: Carmen AI no recopila conscientemente datos de menores de edad.

9. Cambios en la Política de Privacidad

• Notificación de Cambios: Carmen AI no comunica activamente los cambios en la Política de Privacidad. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este documento.

10. Contacto y Responsable de Protección de Datos

• Responsable del Tratamiento de Datos: Aquí Está el Pato S.L.
• Contacto: Los usuarios pueden contactar a Aquí Está el Pato S.L. en caso de preguntas o inquietudes sobre su privacidad a través de contacto@aquiestaelpato.com.